山西金廣豐線纜有限公司對于公司生產(chǎn)及發(fā)出的產(chǎn)品在此作如下承諾:
1、產(chǎn)品嚴格遵照國家標準、ISO9001及國際標準運作生產(chǎn),確保為用戶提供合格滿意的產(chǎn)品,并滿足用戶提出的特殊設(shè)計要求。
2、產(chǎn)品由本公司在業(yè)界一流水平的設(shè)備上生產(chǎn),并嚴格按照國家標準及相應(yīng)的國際標準規(guī)定進行出廠試驗,做到不合格的產(chǎn)品不出廠。
3、產(chǎn)品嚴格按照國家標準及用戶的要求進行包裝和運輸,確保產(chǎn)品裝卸及運輸過程中的安全性和可靠性。
4、保證為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。為用戶介紹產(chǎn)品的性能、敷設(shè)及使用條件,更好的為用戶服務(wù)。
5、我公司積極地為用戶免費提供技術(shù)咨詢和相關(guān)的技術(shù)資料,滿足用戶的要求。
6、客戶使用我公司的電線電纜如出現(xiàn)問題,1小時答復。我公司保證省內(nèi)12小時、省外24小時內(nèi)派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認處理,并做到問題不解決,人員不撤離,保證使用戶滿意。
7、凡經(jīng)我公司人員確認屬我方責任的產(chǎn)品將實行三包,確保用戶的利益不受損失。
8、向市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最大程度地滿足用戶需求,并始終奉行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是金廣豐品牌的不懈追求。
9、我公司的質(zhì)量方針是:以質(zhì)量求生存,向管理要效益,以人為本,不斷改進創(chuàng)新,確保產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,追求顧客滿意度最大化。
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